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2024年度初级置业顾问个人工作总结6篇(完整文档)

文章来源:网友投稿 时间:2023-12-02 14:12:02

初级置业顾问个人工作总结一、楼盘介绍不实在具体的销售过程中,往往出现楼盘介绍不详细等情况,造成这些的原因有:(1)对楼盘不熟悉;(2)对竞争楼盘不了解;(3下面是小编为大家整理的初级置业顾问个人工作总结6篇,供大家参考。

初级置业顾问个人工作总结6篇

初级置业顾问个人工作总结篇1

一、楼盘介绍不实

在具体的销售过程中,往往出现楼盘介绍不详细等情况,造成这些的原因有:

(1)对楼盘不熟悉;

(2)对竞争楼盘不了解;

(3)迷信自己的个人魅力,这种情况特别见于某些女同志。

采取的解决方法:

(1)认真学习楼盘公开销售以前的销售讲义,确实了解及熟读所有的资料;

(2)进入销售现场时,应针对周围环境、具体楼再作详细了解;

(3)多讲多练,不断修正自己的措辞;

(4)随时请教老员工和经理;

(5)端正销售观念,让客户认可自己,明确房屋买卖是最终目的。

二、任意答应客户的要求

这是置业顾问非常容易犯的错误,往往造成失信于人的情况,原因有:

(1)急于成交;

(2)为个别别有用心的客户所诱导;

我们该采取什么措施呢?

(1)相信自己的项目,相信自己的能力;

(2)确实了解公司的各项规定,不确定的情况下,向现场经理汇报请示;

(3)注意辨别客户的谈话技巧,注意把握影响客户成交的关键因素;

(4)所有的文字载体、列入合同的内容应认真审核;

(5)明确规定,若逾越个人权责而造成损失,由个人负全责。

三、手中拥有的潜在客户不多

置业顾问手中拥有客户数量越多,成交的几率就越大,这个是很明了的道理。优秀的置业顾问之所以能源源不断的售出楼盘,原因就在于他们拥有足够多的客户数量,与此相反,业绩不佳的售楼员手中拥有的客户数目寥寥无几。大家仔细分析一下,为什么你的客户比别人的少?

(1)不知道到哪里去开发潜在客户;

(2)没有识别出真正的潜在客户;

(3)懒得开发潜在客户。

开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些置业顾问不愿意去开发客户,只满足于和现有的客户打交道,这是一种自杀的做法!因为现有的客户以各种各样的原因离你而去,现在宁乡有很多同类型的楼盘可以选择!这样,如果你不积极的不断的开发新客户来补充失去的客户,那么几年后,置业顾问的客户数量就会变成零。

潜在客户少的置业顾问常犯的另一项错误是,无法对潜在客户做出冷静的判断。他们往往认为“只有自己最清楚自己的客户”,如一位老置业顾问告诉新置业顾问:

“×最近生意失败,给他打电话也没有用。”

“×非常挑剔。”

但是那位新置业顾问抱着姑且一试的心情,试打电话的结果是拿到了定单。这种受置业顾问个人的偏见所造成的失败例子很多。

四、抱怨和借口特别多

业绩不佳的置业顾问,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等。从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任,他们常常提到的抱怨、借口。如:“这是我们公司的政策不对,”“我们公司的楼盘、质量、交易条件不如竞争对手,”“别的楼盘价格比我们的更低,我们的价格过高,”“这个客户不懂行情”等等。

同志们,置业顾问为自己失败寻找借口是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑。比如:“这样做可能打动客户,”“还有什么更好的方法?”不要给自己找些这样的借口:“我不知道该怎么办了,”“完了完了,一点希望也没有了。”

这说明置业顾问面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念,事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来。如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力,置业顾问对自己该做的事情没有做好,或者无法确信自己应该怎么做而随口说些不满的话,只能显示出自己的幼稚无能。真正优秀的置业顾问是绝对不会抱怨、找借口,因为自尊心绝对不允许如此做。

五、依赖性十分强烈

有些同事总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高工资或者提成比例、差旅费和加班费等,而且经常拿别家公司做比较,“别人公司底薪有多高,”“某某公司福利有多好”等等。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀的置业顾问的。

置业顾问不能向任何人要求保障,必须完全靠自己,如果希望获得高收入的话,就必须凭自己的本事去赚。没有指示就不会做事,没有上级的监督的想法偷懒,这种人是绝对无法成为优秀的置业顾问的!真正优秀的置业顾问经常问自己:“自己能够为公司做些什么?”而不是一味的要求公司为自己做些什么!

六、对销售工作没有自豪感

优秀的置业顾问对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把销售工作当作一项事业来奋斗,业绩低迷的置业顾问却有一种自卑感,他们认为销售是求人办事、低声下气。因此,对待客户的态度十分卑屈。运用“乞求”的方式去销售,缺乏自信的置业顾问如何能取得良好的业绩?想要向客户销售出更多的楼盘,售楼员必须要有一份自傲——你能告诉客户他所不知道的事情,当然,不是要你在同事面前,在我面前自傲。

七、不遵守诺言

一些同事虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应客户的事,今天就忘记了!

“明天上午10点钟,我们准时见面。”但到了10点钟,置业顾问却毫无踪影。这种置业顾问极容易给客户留下坏印象。结果,客户一个一个离他而去。

置业顾问最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。如一些置业顾问在客户要求看现房时,通常都是满口答应下来,但是,到时候却忘得一干二净。如果客户当时只是随口提出来的要求,而你认真地满足他的要求,客户一定会非常的高兴。相反,也许就会因为疏忽了这个小节,而失去了交易机会。

通常,人们所犯的过失很少是有意的。如果置业顾问具有较高的警觉性,即使一个小小的诺言也能遵守,这才是最佳的服务。

八、容易与客户产生问题

无法遵守诺言的置业顾问,与客户之间当然容易发生问题。一些置业顾问急于与客户成交,结果,自己无法做到的事情,也答应下来,这是一种欺骗的行为。例如,置业顾问告诉客户,我们可以提供什么服务,当客户对此要求时,置业顾问却应付、搪塞。结果,客户不满意,到处宣传“公司服务不好,置业顾问不可靠,”这样一来,不但置业顾问失去了信用,连带公司也失去了信用。

优秀的置业顾问与客户之间也会发生问题。但是,当客户发生误会,或者房地产有问题时而引起客户不满时,他们却能够迅速地给予客户满意的解决方案,这样,反而容易获得客户的信任。记住,当与客户谈生意的时候,最重要的是让对方感觉到自己的诚意。总而言之,优秀的置业顾问和失败的置业顾问的差别在于,前者能够避免问题的发生,即使已经造成了问题,也绝对不会推卸责任。

九、半途而废

有些置业顾问的毛病是容易气馁。如置业顾问面临工作低潮的时候,只要坚持到最后一分钟,就一定能够突破困境,但一些置业顾问却很愚味,已经挣扎到光明的前一步了,却浑然不知,最后还是放弃了曾经做过的努力,徒劳无功。一些置业顾问往往是在最后的关头,沉不住气,放弃了,从而功亏一篑。销售成功最需要的是坚持到底的信念。

销售是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。决不放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

十、对客户关心不够

一流饭店的服务员,对客户的关心可说是无微不至。当客户需要服务时,不用客户开口,他们就主动提供;当客户不需要服务时,他们绝对不去打扰客户。然而,一些三流的饭店服务员则是当客户不需要服务时,他们在一旁碍手碍脚;而当客户需要服务时,必须三请四催的。

一些置业顾问也是一样,在客户忙碌时,他们再三打扰客户,而当客户需要服务时,他们则杳无黄鹤。销售成功的关键在于置业顾问能否抓住客户的心。客户的爱好、性格不同,有忙碌也有闲暇的时候,有开心也有沮丧的时候,因此,如果不善于察言观色的话,也要善于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的置业顾问,是无法把握和创造机会的。

十一、未做客户追踪

有许多置业顾问认为,销售仅仅是和客户面谈,对客户追踪不加以重视。此外还有一些客观原因,例如:现场繁忙,没有空闲,以及置业顾问之间协调不够,害怕重复追踪同一客户等,都妨碍了该项工作的完成。

具体解决方法有:

(1)每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交可能性分门别类;

(2)依照列出的客户名单,大家协调主动追踪;

(3)电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措辞,以避免客户生厌;

(4)把每日追踪的情况记录在案,分析客户考虑购买的因素,并且及时汇报给现场经理,相互探讨说服的办法。

(5)尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以借实地考察,以提高成交概率。

初级置业顾问个人工作总结篇2

湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从20xx年4月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年7月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。

10月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。在这其间,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核,不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。要有上进心,主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯,把它从你的个性中除掉。以诚相待,取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

初级置业顾问个人工作总结篇3

本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。

慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。

一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。

但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。

本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是用心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。

本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。

从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。

很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心最后落定了。

在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意理解了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。

虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在用心的电话回访下,10月4号还是有一位自我的客户亲自来到现场成交了1套。

之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了西部精品楼盘巡展之旅。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了,在本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。

到12月份时我们公司全体进入了小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时光,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。

还有就是本人在这将近一年的时光里,严格要求自我遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自我保留一个好的心态,使之快乐。

另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;长寿之乡、咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。

而影响客户购买信心的因素有:、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。

当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。

总之,本人在来公司的这段时光里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,期望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

1、持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。

a、控制情绪我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。

b、宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

c、上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。

2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

3、了解客户需求,第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解。

4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5、持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

6、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。

7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。

这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后,十分感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩,来年努力交出自我满意的成绩单。

初级置业顾问个人工作总结篇4

20xx年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20xx年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为销售人员,对20xx年的工作做如下计划:

第一 要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。

第二 认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。

第三 个人业绩要提高,20xx年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十万。

第四 认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。

没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!

六、对公司发展合理化建议:

我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。

1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。

2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。

3、希望20xx年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。

4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。

5、提高人文关怀,增强企业凝聚力

6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。

7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。

8、简化工作程序,复杂问题简单化。

9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。

公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!

初级置业顾问个人工作总结篇5

白驹过隙,转眼我在xx公司已经快半年了,自20xx年x月x日到岗,至今x月有余,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

自公司成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20__年以来,公司的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。年度主要事项及成果梳理回顾这半年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。通过半年来的学习与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变。

一、事项总结

1、维护台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表;

2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等;

3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算;

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的;

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果;

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。

二、不足之处有待改进

首先,做事还是不够细心,导致中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的中我一定会尽量避免;

其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢;

再次,在中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

三、20xx年改进措施

针对20xx年度中的不足,根据本职的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力:

1、业务体行政助理的要求细心、有条理,在20__年里,我一定要进一步改进方式,遇到不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高效率。

4、进一步改进方式,避免重复性。

感悟近一年的经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰,中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的没有完成,就会导致后续的无法进行。

初级置业顾问个人工作总结篇6

似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将20xx年来的工作情况做简要总结:

一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

工作中存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力量。

在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识。

第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜欢的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员。

第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

四、回顾本年来的点点滴滴。

工作的过程中,我还需要更加积极主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!

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